企業諮詢診斷服務

發布日期:2017-01-01

一、計畫目的

組成經營管理諮詢診斷服務專業團隊,為配合政府產業發展政策及中小企業個別需求,提供中小企業有關產品和企業諮詢診斷服務,針對企業所面臨的困難與問題,建議運用品質管理之工具手法,協助中小企業改善經營管理或提升產品之品質和品級

二、計畫目標

完成100家企業諮詢診斷服務 及自我評量,透過經營管理專家顧問,提供產品/服務品質管理、檢測技術及流程管理等診斷服務,以提升中小企業整體競爭力,同時建立企業對政府的向心力


三、計畫內容

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工作重點:

 

1.成立中小企業品質輔導服務團,提供中小企業品質和產業技術提升之諮詢、診斷服務

 

2.針對接受診斷廠商進行訪談,以了解中小企業之需求

 

3.協助100家完成『中小企業自我評量工具』,將該工具正式導入,提升國內中小企業品質管理基礎。並從評量結果中,找出有機會獲得國內品質獎之企業,達成中小企業自我評量品質狀況的目標。

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實施策略:

 

1.邀請產學界品質管理和產業技術經驗豐富且態度認真的專家組成諮詢診斷顧問團隊

 

2.計畫網站和其他相關活動皆發布品質服務團的訊息,讓中小企業瞭解服務團的功能和資源。

 

3.接受企業申請,視其產業性質和需求委請相關顧問聯繫後提供服務

 

4.凡接受品質診斷企業均由顧問協助企業透過自我評量之機制,並且分析自評結果與實際訪視過程,確認該工具品質管理分級狀況,尋找出有機會榮獲品質獎項之企業

 

5.各類資料蒐集後,進行統計分析,提供中小企業需求分析與政策建議

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費用負擔:

 

1.諮詢診斷部分:廠商無需負擔任何費用,由本專案計畫支出。

 

2.本費用包括:顧問診斷之前企業資訊蒐集查詢、諮詢診斷當天專家費、差旅費用及診斷後書面報告整理撰寫。

 

3.申請診斷廠商之限制條件:符合中小企業認定標準。

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申請辦法:

 

1.申請方式:

 

   (1)電話申請:請電洽 02-2362-5059 分機 140謝小姐

 

   (2)傳真申請:
       A.
填寫診斷服務表(請至本計畫網站下載中心 下載電子檔)。
       B.
填寫完畢後傳真至 02-2362-5065 謝小姐 收。

 

2.應備文件:

 

   (1)公司基本資料表(應加蓋公司及負責人章)。

 

   (2)與正本相符之『營利事業登記證』、『工廠登記證』或『公司執照』影本(三證任一即可)。

 

   (3)電話諮詢表。

 

   (4)到廠診斷確認書(應加蓋公司及負責人章)。

 

3.診斷流程:

 

   (1)中小企業業者,以線上、電話或傳真申請的方式,提出診斷需求。

 

   (2)專案計畫推動辦公室依據申請需求選派專業顧問,由顧問電話洽詢企業後,再進行臨場診斷

 

   (3)專業顧問臨場進行諮詢與診斷並完成服務報告書

 

   (4)顧問判斷是否需要轉為本計畫輔導。不需要輔導者即完成結案

 

四、預期成效

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完成企業諮詢診斷服務 100 家。                                                                                                                                       

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協助 100 家導入『中小企業自我評量工具』,讓中小企業對品質管理有基本評量依據,以提升國內中小企業品質管理基礎

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提供中小企業,尤其是弱勢企業,瞭解企業本身面臨的經營管理問題。

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針對問題找到明確的改善方向,提升經營力和品質力。

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提升中小企業整體競爭力,同時可建立企業對政府的向心力。